Spedizioni e Resi

Spedizioni

I pacchi vengono generalmente spediti il giorno dopo dal ricevimento del l’ordine e vengono spediti tramite corriere GLS con codice di tracciamento che ti sarà fornito via email.

Le spese di spedizione comprendono le spese di movimentazione e imballaggio, nonché i costi di spedizione. Le spese di spedizione  sono fisse e sono di € 5.9 IVA inclusa. Se spendi più di 49€ in un unico ordine le spese di spedizione saranno gratuite. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare separatamente due ordini distinti e le spese di spedizione si applicano a ciascuno di essi. Viene prestata particolare attenzione alla protezione ed imballaggio degli oggetti. Le scatole sono ampiamente dimensionate e gli articoli sono ben protetti.

Resi

In caso di reso hai 14 giorni di tempo per farlo. Puoi richiedere il reso entrando nel tuo account personale nella sezione "storico ordini" e selezionando l'articolo che vuoi rendere. Provvederemo ad inviarti al più presto il nostro corriere per il ritiro del pacco. Non è possibile rendere merce personalizzata.

IMPORTANTE: L'articolo da rendere deve essere imballato di nuovo come in origine, quindi ti consigliamo di conservare per almeno 14 giorni l'imballo di spedizione del prodotto.

Il reso è gratuito se la merce che ricevi presenta difetti o subisce danni durante la spedizione.

Il reso non è gratuito per tutti gli altri casi. Ad esempio hai scelto una misura o un colore sbagliato.

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